Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Start Datum
Ab sofort

Standort
Neuss

Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsmodell
Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenbelangen wie Bestellungen, Beschwerden und Änderungswünschen
  • Zuordnung und Adressierung an den richtigen Fachbereich zur Lösung
  • Bearbeitung von Bestellungen und Änderungen
  • Erfassung aller Vorgänge im ERP System
  • Dokumentation der Kundengespräche
  • Beratung und Bearbeitung einfacher Standardgeschäftsvorfälle

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen!
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke, Flexibilität

Wir bieten

  • Einen festen Ansprechpartner während der gesamten Einsatzzeit
  • Vergütung nach Tarifvertrag (BAP)
  • Ein kollegiales Umfeld

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