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Customer Service Agent (m/w/d) Inbound für Mobilfunk

Customer Service Agent (m/w/d) Inbound für Mobilfunk

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere Customer Service Agent (m/w/d)

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Es erwartet Sie

  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung sowie schnelle Einbindung in das Team
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung
  • Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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  • u.v.m.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner -via Telefon, E-Mail, Chat, Social Media - für Kunden (Mobilfunk)
  • Beratung für Vertrag und Tarife
  • Erfassung der Anfragen / Kontakte zur weiteren Bearbeitung
  • Bearbeitung eingehender Reklamationen und Problemlösungsfindung

Sie bringen mit

  • Kaufmännische Kenntnisse – gerne kaufm. Ausbildung (keine Bedingung) aus dem Bereich Touristik, Büromanagement, Dialogmarketing
  • Erfahrung aus den Bereichen Reklamationsbearbeitung und/oder Touristik vorteilhaft
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Wechseldiensten

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Stellendetails

Einsatzort
20099 Hamburg, Hamburg-Mitte, Hamburg, Deutschland

Branche
Touristik

Vertragsart
Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung
befristet

Arbeitszeit
Vollzeit

Kontakt

be4work GmbH
Antje Schultes
Lessingstraße 4
08085 Zwickau

00000 / 000 3352
jobsZ@be4work.com
www.be4work.com/jobs

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