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Customer Service Agent (m/w/d) Inbound / Outbound

Customer Service Agent (m/w/d) Inbound / Outbound

Du bis ein Ass darin andere von Deiner Meinung zu überzeugen?

Dann bist du für uns wie ein sechser im Lotto!

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere Customer Service Agent (m/w/d) für In- und Outbound.

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Es erwartet Sie

  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung sowie schnelle Einbindung in das Team
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung
  • Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Garantierte monatliche Bonuszahlungen
  • u.v.m.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner -via Telefon, E-Mail, Chat, Social Media - für Kunden (Mobilfunk, Versicherung, Bank (je nach Projekt()
  • Beratung verschiedene Angelegenheiten je nach Projekt
  • Erfassung der Anfragen
  • Bearbeitung eingehender Reklamationen und Problemlösungsfindung
  • Kontakte zur weiteren Bearbeitung

Sie bringen mit

  • Kaufmännische Kenntnisse – gerne aus dem Bereich Büromanagement oder Dialogmarketing
  • Erfahrung aus den Bereichen Reklamationsbearbeitung und/oder Touristik wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Wechseldiensten (Nach Schichtplan)

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Stellendetails

Einsatzort
04109 Leipzig, Sachsen, Deutschland

Branche
Call Center

Vertragsart
Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung
befristet

Arbeitszeit
Vollzeit

Kontakt

be4work GmbH
Antje Schultes
Lessingstraße 4
08085 Zwickau

00000 / 000 3352
jobsZ@be4work.com
www.be4work.com/jobs

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